Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Startamus é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção de dados, fale conosco pelo e-mail contato@startamus.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:

• Dados de identificação e contato informados por você no formulário: nome, e-mail e telefone.
• Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site.
• Preferências de uso, como idioma e tema (claro/escuro), armazenadas localmente no seu navegador.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações e entrar em contato sobre nossos serviços.
• Elaborar propostas comerciais e dar andamento a negociações iniciadas por você.
• Entender como o site é utilizado e melhorar conteúdo, desempenho e experiência.
• Medir a efetividade de campanhas de marketing e exibir anúncios relevantes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento, quando você envia seus dados pelo formulário ou aceita cookies não essenciais.
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido.
• Legítimo interesse, para análise de uso do site e melhoria dos nossos serviços, respeitados seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar e nos permitem entender como ele é utilizado. Utilizamos as seguintes categorias:

• Essenciais e de preferência: garantem o funcionamento do site e lembram escolhas como idioma e tema.
• Analíticos: Google Analytics e Google Tag Manager, para medir audiência e comportamento de navegação.
• Marketing: Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram), para mensurar campanhas e exibir anúncios personalizados.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros que nos ajudam a operar o site e prestar nossos serviços, sempre na medida do necessário:

• Provedores de envio de e-mail, para entrega das mensagens do formulário de contato.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem.
• Ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Esses parceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e com obrigações de segurança e confidencialidade.

7. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as hipóteses permitidas pela LGPD, com fornecedores que adotam padrões adequados de proteção de dados.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais ou exercer direitos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como comunicação criptografada (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@startamus.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: